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Etapas de la Ruta de Atención
La ruta de atención se activa ante cualquier incidente de violencia de género o sexual que ocurra en:
  • Instalaciones universitarias (edificios, inmuebles y vehículos de la Universidad).
  • Espacios donde se realicen actividades institucionales o representaciones de la Universidad.
  • Espacios virtuales o externos, siempre que la víctima pertenezca a la comunidad universitaria (estudiantes, profesores o personal administrativo).
  • También aplica a personas ajenas a la Universidad que sufran violencia de género o sexual mientras se encuentren en los inmuebles o vehículos de la Universidad.
Te invitamos a conocer cada una de las etapas para que sepas cómo actuar con diligencia, responsabilidad, dignidad, confidencialidad y respeto por la presunta víctima (evitando revictimización).
Etapa 1: Conocimiento del Caso y Atención de Emergencia

Reporte del Caso:

  • Si eres víctima o testigo de violencia de género o sexual, informa el caso a la Dirección de Bienestar Universitario (Sección de Acompañamiento Integral).
  • Si ocurre una emergencia en la universidad (riesgo inmediato para la salud física o psicológica), contacta al personal de vigilancia más cercano para activar el Sistema de Atención de Emergencias (garantizando la confidencialidad y la no revictimización).

Acción Inmediata:

  • Una vez controlada la emergencia, quien atendió el caso informará al Área de Salud si hay afectación física o mental, o a la Sección de Acompañamiento Integral para seguir con la atención.
Etapa 2: Orientación y Atención en Salud Física y Emocional

Atención Médica:

  • Valoración y estabilización médica.
  • Seguimiento a casos críticos y remisión a servicios de salud.
  • Alerta a autoridades policiales y judiciales si es necesario.

Apoyo Psicosocial y Jurídico:

  • Primeros auxilios psicológicos y orientación en derechos.
  • Información legal sobre rutas de acción y derechos.
  • Consejos de autoprotección y manejo de amenazas.
Etapa 3: Procedimiento Alternativo Pedagógico

Intervención Educativa:

  • Espacio de diálogo y reflexión entre la víctima y el agresor para comprometerse a reparar el daño y prevenir la repetición.
  • Solo se aplica si la víctima lo desea y puede detenerse en cualquier momento.
  • No aplicable en casos de violencia grave o repetida.

Seguimiento:

  • Registro de compromisos y seguimiento a su cumplimiento en reuniones individuales o conjuntas.
Etapa 4: Proceso Disciplinario

Investigación y Sanción:

  • El caso será investigado y sancionado por las autoridades disciplinarias competentes.
  • La víctima será reconocida como sujeto procesal y recibirá información clara sobre sus derechos.
  • Se protegerá la privacidad y dignidad de la víctima durante el proceso.

Instancias:

  • Para estudiantes: ante el Comité de resolución de conflictos y aspectos disciplinarios de la Facultad.
  • Para administrativos o docentes: ante la Veeduría disciplinaria.
  • Para personas con contrato: ante el supervisor del contrato o el interventor.
Etapa 5: Seguimiento

Verificación y Apoyo:

  • La Sección de Acompañamiento Integral hará seguimiento al caso para asegurar la restitución de los derechos de la víctima y evaluar la gestión realizada.
  • Se realizará un seguimiento a los seis meses de la queja y tras la decisión final del proceso disciplinario.

Contacto y Confidencialidad:

  • Las quejas pueden ser recibidas en persona, por teléfono o por correo electrónico.
  • La información de contacto del Área de Acompañamiento Integral estará actualizada en la página web del Observatorio de Asuntos de Género.