La ruta de atención se activa ante cualquier incidente de violencia de género o sexual que ocurra en:
- Instalaciones universitarias (edificios, inmuebles y vehículos de la Universidad).
- Espacios donde se realicen actividades institucionales o representaciones de la Universidad.
- Espacios virtuales o externos, siempre que la víctima pertenezca a la comunidad universitaria (estudiantes, profesores o personal administrativo).
- También aplica a personas ajenas a la Universidad que sufran violencia de género o sexual mientras se encuentren en los inmuebles o vehículos de la Universidad.
Etapa 1: Conocimiento del Caso y Atención de Emergencia
Reporte del Caso:
- Si eres víctima o testigo de violencia de género o sexual, informa el caso a la Dirección de Bienestar Universitario (Sección de Acompañamiento Integral).
- Si ocurre una emergencia en la universidad (riesgo inmediato para la salud física o psicológica), contacta al personal de vigilancia más cercano para activar el Sistema de Atención de Emergencias (garantizando la confidencialidad y la no revictimización).
Acción Inmediata:
- Una vez controlada la emergencia, quien atendió el caso informará al Área de Salud si hay afectación física o mental, o a la Sección de Acompañamiento Integral para seguir con la atención.
Etapa 2: Orientación y Atención en Salud Física y Emocional
Atención Médica:
- Valoración y estabilización médica.
- Seguimiento a casos críticos y remisión a servicios de salud.
- Alerta a autoridades policiales y judiciales si es necesario.
Apoyo Psicosocial y Jurídico:
- Primeros auxilios psicológicos y orientación en derechos.
- Información legal sobre rutas de acción y derechos.
- Consejos de autoprotección y manejo de amenazas.
Etapa 3: Procedimiento Alternativo Pedagógico
Intervención Educativa:
- Espacio de diálogo y reflexión entre la víctima y el agresor para comprometerse a reparar el daño y prevenir la repetición.
- Solo se aplica si la víctima lo desea y puede detenerse en cualquier momento.
- No aplicable en casos de violencia grave o repetida.
Seguimiento:
- Registro de compromisos y seguimiento a su cumplimiento en reuniones individuales o conjuntas.
Etapa 4: Proceso Disciplinario
Investigación y Sanción:
- El caso será investigado y sancionado por las autoridades disciplinarias competentes.
- La víctima será reconocida como sujeto procesal y recibirá información clara sobre sus derechos.
- Se protegerá la privacidad y dignidad de la víctima durante el proceso.
Instancias:
- Para estudiantes: ante el Comité de resolución de conflictos y aspectos disciplinarios de la Facultad.
- Para administrativos o docentes: ante la Veeduría disciplinaria.
- Para personas con contrato: ante el supervisor del contrato o el interventor.
Etapa 5: Seguimiento
Verificación y Apoyo:
- La Sección de Acompañamiento Integral hará seguimiento al caso para asegurar la restitución de los derechos de la víctima y evaluar la gestión realizada.
- Se realizará un seguimiento a los seis meses de la queja y tras la decisión final del proceso disciplinario.
Contacto y Confidencialidad:
- Las quejas pueden ser recibidas en persona, por teléfono o por correo electrónico.
- La información de contacto del Área de Acompañamiento Integral estará actualizada en la página web del Observatorio de Asuntos de Género.